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                对十三届全国人大三次会议第8326号建议的答复

                蒋宇霞代表:

                您提出的关于优化个人所得税完ξ 税凭证查询打印寄送流程的建议收悉,现答复如◥下:

                一、关于“拓宽完税凭证ㄨ查询通道”

                2018年12月,为配合个人所得税新政落实,税务总局↘制发了《关于将个人所得税〈税收完税证明〉(文书式)调整为〈纳税记录〉有关事项的公告》(亚慱体育app手机版公告2018年第55号),纳税№人可以通过办税服务厅、自助〗办税终端查询个人所得税纳税记录,也可以通过自然人电子税务局(包括个人所得╱税APP、网页端)查询本人的个人所得税综合所得收入纳税明细。在保障信息■安全的前提下,税务部门将积极探索通过政府平台等渠道实现个□人所得税纳税记录的查询。

                二、关于“完善完税凭证︻有选择打印寄送通道”

                税〓务部门积极推进“非接触式”方□ 式为纳税人提供个人所得税纳税记录查询开具功能,在〓办税服务厅、自助办税终端等线下渠道的基础上,部分省市已实现网络端纳税记录的查询开具功能,后续将积极探索通过个人所得税APP实现『上述功能。通过电子化方式实现纳税记录的查询开具,既方便纳税〒人随时查看纳税情况,又符合环保要求。下一步,税务部门将在电子化基础上,积极丰富邮寄∮等“非接触式”方式,进一步便利纳税人办理纳税记录业务。

                三、关于“税务局增加与纳税人电子互动◆方式”

                近年来,税务部门积极拓展与纳税人的电子互动方式,为支撑个税改革,自然人电子税务局采用多渠道⌒并行发展模式,通过个人所得税APP提供的远程办税渠道可安全、直接触达Ψ 纳税人。在自然人电子税务局中建设了征纳互动平台,提供咨询互动和征管互动,极大便利了纳税人和税务部门之间的互动交流。咨询互动为纳税人提供咨询辅导,主要受理业务政策类、系统操作类和一般通用问题,以及数据核实、税款计算存疑等年度汇算期个性化问题;征管互动主要涉及“异议申诉”和“退税审核询证”两个应︽用场景,有利于维护纳税人权益,提升退税审核效率和质量。

                在今年首次开展的个人所得税综合所得年度汇算清缴工作中,通过自然人电子税务局征纳互动平台,“线上互动”已成常态,“网上办理”已成主流,“零距离、全天候”的征纳互动模式广受纳税人好评,为个税改革顺利实施、平稳落地发挥了积极作用。下一步,税务部门将积极拓展完善与纳税人的电子化互动方式,不断提升纳税人获得感。

                感谢您对税收工作的支持!

                联系单位及电话:亚慱体育app手机版纳税服务司,010-63418094



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                2020年8月26日

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